Szakképzési adatbázis
EQUAL-H/005
Új szakképzési adatbázis 2006
Elkészült az 1/2006. (II. 17.) OM rendeletben kiadott Országos Képzési Jegyzékben szereplő, a Térségi Integrált Szakképző Központokban 2006. szeptember 1-jén bevezetett 14 szakképesítés adatbázisa. A Nemzeti Szakképzési Intézet honlapján, a bal oldali menüsorban a Szakképzési adatbázis menüre, majd az Új szakképzési adatbázis 2006 sorra klikkelve (egyelőre csak Internet Explorer böngészőben) kereshetsz rá az egyes szakmákra, tájékozódhatsz az országos Képzési Jegyzékben szereplő szakképesítések közötti összefüggések rendszeréről.
Letöltheted a szakképesítések Szakmai és vizsgakövetelményeit és Központi programjait.
Szűrési feltételek megadásával - "ÉS" logikai kapcsolóval - több szűkítési feltételt is megadhatsz, s ekkor csak azokat a szakképesítéseket jeleníti meg a találati lista, amelyek az összes megadott feltételnek megfelelnek.
A Térségi Integrált Szakképző központokban bevezetett 14 szakképesítés, amire rákérdezhetsz a következő:
- Bolti eladó
- Épületgépészeti csőhálózat és berendezés szerelő
- Gépgyártástechnológiai technikus
- Gépi forgácsoló
- Géplakatos
- Kereskedelmi ügyintéző
- Kereskedő
- Külkeresekdelmi üzletkötő
- Logisztikai ügyintéző
- Marketing és reklámügyintéző
- Műszaki cikk kereskedő
- Postai ügyintéző
- Szerkezetlakatos
- Szerszámkészítő
A keresőoldal (minta). Ha ki akarod nagyítani, klikkelj a képre!
Mit tudhatsz tehát meg az adatbázisból?
Ha például bolti eladónak készülsz, iskolarendszerű képzésben maximum 2 évig kell tanulnod, 2500 órában. A következő elágazási lehetőségeid vannak: lehetsz bútor-és lakástextil eladó, élelmiszer- és vegyiáru-eladó, műszakicikk eladó, porcelán-és edényáru eladó, ruházati eladó és zöldség-gyümölcs eladó.
Az adatbázisban azt is megtalálod, mit kell konkrétan megtanulnod ahhoz, hogy megszerezd a szakképesítest. Így pl. az áruforgalom lebonyolításával mindenkinek, aki valamilyen bolti eladó akar lenni, tisztában kell lennie. Hasonlóképpen mindenkinek meg kell ismerkednie a kereskedelmi egység szabályszerű működtetésével. A szakmai követelmény modulok leírását pdf file-ban találhatjuk. Ezek a modulok részletesen tartalmazzák a feladatokat, azt, hogy e feladatok elvégzéséhez milyen szakmai kompetenciával, milyen készségekkel, milyen személyes, társas és módszer kompetenciákkal kell rendelkezni.
Így például a bolti eladó esetében alapvető az elemi számolási készség, a mennyiségérzék, a köznyelvi és szakmai beszédkészség és a köznyelvi és szakmai szöveg hallás utáni megértése. Ezen túlmenően a bolti eladónak olyan személyes kompetenciákkal is kell rendelkeznie egyebek mellett, mint az állóképesség, a türelem, a megbízhatóság, testi erő, vagy a kapcsolatteremtő készség, segítőkészség, meggyőzőképesség, helyzetfelismerés, figyelemmegosztás, stb.
Példa bolti eladó esetén
Ha ki akarod nagyítani, klikkelj a képre!
Az áruforgalom lebonyolítása esetében a szakmai követelménymodul tartalma:
Feladatprofil
- Előkészíti a raktárat/árumozgató-eszközöket az áru fogadására, előkészíti a visszaszállítandó göngyöleget és a visszárut.
- Átveszi mennyiségileg és minőségileg az árut/göngyöleget/berendezést/eszközt, elvégzi a hibás teljesítésből adódó teendőket.
- Ellenőrzi az áruhoz előírás szerint csatolandó dokumentumokat, szabályszerűségüket.
- Készletre veszi az árut.
- Az áru jellegének/előírásoknak megfelelően gondoskodik az áru minőségének és a mennyiségének megóvásáról.
- Leltárt készít/ és közreműködik a leltározásban.
- Előkészíti az árut értékesítésre, és folyamatosan gondoskodik az áru szakmai szabályok/arculat szerinti kihelyezéséről, az árak feltüntetéséről, az árjelzés ellenőrzéséről.
- Fogadja a vevőt, és megismeri a vevő igényeit.
- Bemutatja az árut a vevőnek, és tájékoztatja az áruval kapcsolatos szolgáltatásokról.
- Áruajánlással segíti a vevőt a vásárlási döntésben.
- Elszámolja az ellenértéket, kezeli a pénztárgépet, számlát készít.
- Készpénzzel és készpénzkímélő módon fizettet.
- Átadja az árut a vevőnek, a vevő igényétől, az arculati jellemzőktől és az áru jellegétől függően becsomagolja az árut.
- Intézi a fogyasztói reklamációkat.
Tulajdonságprofil
Szakmai kompetenciák
Szakmai ismeretek:
- Az áruátvételnél használt eszközök működése, kezelése
- Az áruátvétel folyamata, szempontjai, igazolása
- Árurendszerek
- A szabványosítás, a szabvány fogalma, szerepe
- A minőség, minőségbiztosítás jelentősége, szerepe, a minőségre ható tényezők
- Az áru jellegének megfelelő raktározási módok, szabályok
- Az egyes árucsoportok, áruféleségek jellemzői, minőségi követelményei
- Az áruelőkészítés menete, az előkészítésre vonatkozó szabályok, előírások
- Az árukihelyezés szabályai
- Az árak feltüntetésére vonatkozó szabályok
- A leltározás menete, a leltáreredmény megállapítása
- A vásárlás indítékai, a vásárlási döntés folyamata
- Az értékesítési módok jellemzői, alkalmazásuk
- Az eladás folyamata a vevő fogadásától a vásárlás befejezéséig
- A fizettetés módjai
- A fogyasztói érdekvédelem alapvető előírásai, a vevőreklamáció intézésének szabályai
- Az értékesítéshez kapcsolódó szolgáltatások
- A pénztárgépek használatának szabályai
- Az értékesítés során használt gépek, eszközök jellemzői, kezelésük szabályai
Szakmai készségek:
- Elemi számolási készség
- Mennyiségérzék
- Köznyelvi beszédkészség
- Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése
- Szakmai nyelvi beszédkészség
- Hallott szakmai szöveg megértése
Személyes kompetenciák
- Állóképesség
- Türelem
- Megbízhatóság
- Önállóság
- Kézügyesség
- Testi erő
Társas kompetenciák
- Kapcsolatteremtő készség
- Stressztűrő képesség
- Meggyőző készség
- Segítőkészség
- Empatikus készség
- Konfliktusmegoldó készség
Módszerkompetenciák
- Gyakorlatias feladatértelmezés
- Helyzetfelismerés
- Intenzív munkavégzés
- Figyelemmegosztás
- A környezet tisztántartása
Ugyanilyen részletesen megtalálod a szakmai elágazásokat, ahol ez értelmezhető, a rész-szakképesítéseket és a feladatokat és követelményeket (szükséges komptenciákat) a többi 13 szakmacsoport esetében.
2006. október
Összeállította: Dr. Borbély Szilvia
MARMOL